Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, холодно заявляющая, что никаких мальчиков здесь нет и быть не может. В этот миг привычный мир рушится, уступая место леденящему душу хаосу.
С каждой секундой нарастает паника, сердце бешено колотится в груди. Где её ребёнок? Что случилось? Мысли путаются, оставляя лишь одно ясное чувство — всепоглощающий ужас. Это начало кошмара, от которого не скрыться, где каждая минута становится пыткой неизвестности.