Аня и Наташа, героини проекта «Участковые России», прибывают в тихий Лисьегорск, где обе получают назначение на участок №13. Аня трудится терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участкового оперуполномоченного. С первого дня их ждёт непростая работа: тринадцатый участок оказывается очагом постоянного напряжения, где переплетаются криминальные инциденты и сложные медицинские ситуации, а сами девушки даже оказываются в роли заложниц.
Изначально Аня и Наташа не находят общего языка из-за разности характеров и подходов к работе. Однако судьба сводит их в расследовании загадочной гибели матери Лиды, социальной участковой. Это трагическое событие становится точкой соприкосновения, заставляя их объединить усилия ради общего дела и справедливости.